Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son tus Horarios?

Lunes a sábado de 11:00 am a 07:00 pm – Domingos de 12:00 pm a 4:00 pm

¿Cuál es el tiempo de espera en reparaciones?

Los tiempos de reparación, varían dependiendo el tipo de solución, normalmente hay tiempos mínimos desde 40 min/ Una Hora, hasta 5 días para un chequeo profundo y certero.

¿Manejas garantías?

El manejo de garantías, también depende del local, En Móvil House Pantallas, por ejemplo, No se manejan cambios ni garantías, ya que se te brinda la oportunidad de checar la pieza con tu equipo desarmado. Por otra parte, en Móvil House Accesorios, las garantías solo aplican en ventas a precio público, ya que en mayoreo se debe checar la mercancía antes de salir del local.

¿Manejas crédito?

El manejo de crédito es principalmente en los locales de vehículos eléctricos, esto depende mucho de la tarjeta del cliente, pero normalmente todas las tarjetas de crédito son aceptadas, de 3 a 6 meses sin intereses.

¿Cuáles son tus métodos de pago?

En todas nuestras sucursales, aceptamos 3 métodos de pago, Efectivo, Tarjeta y Transferencia.

¿Qué componentes arreglan en el taller de reparaciones?

Todo tipo de equipos celulares, así como tabletas y algunos modelos de Pc. En su mayoría, de todas las gamas y modelos.

¿Qué precios manejas en los vehículos eléctricos?

Manejamos equipos para todas las edades, pesos y distancias, el costo varía dependiendo el modelo, tenemos Scooter desde $6,000, hasta moto bicis eléctricas desde $23,000

¿Tienes envíos?

Mientras él envió sea requerido en zona centro, este será completamente gratis. Si se trata de los alrededores o fuera de la zona, tendrá un costo adicional que varía dependiendo la distancia.

Adicional a ello, tenemos envíos a toda la república mediante paquetería y primer plus, para ese tipo de envíos, requerimos fotografía de tu INE, tu correo electrónico, tu numero de teléfono y nombre completo.

¿Hay alguna guía en la prueba de mi pantalla?

A la hora de checar tu pantalla se te brinda soporte técnico, para cualquier duda o aclaración que necesites saber en el momento previo a tu compra. Esto siempre y cuando el equipo venga desarmado.

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